Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
DashSharing Inc. (« DashSharing », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et divulguons les informations lorsque vous accédez ou utilisez notre site web, nos applications et nos services (collectivement, les « Services »).
En utilisant la plateforme DashSharing, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
DashSharing peut collecter des informations personnelles de la manière suivante :
Informations que vous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez ou interagissez avec notre plateforme, nous pouvons recueillir des informations, notamment :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du domicile
- Informations sur le chargeur de VE
- Détails de paiement ou bancaires (le cas échéant)
- Identifiants de compte
Ces informations sont utilisées pour créer et gérer votre compte et fournir nos services.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application, nous pouvons recueillir des informations telles que :
- Adresse IP
- Type d'appareil
- Type de navigateur
- Données de session de charge
- Données d'utilisation de la plateforme
- Informations de localisation
Cela nous aide à exploiter, maintenir et améliorer notre plateforme.
Données d'énergie et de charge
Lorsque vous connectez un chargeur de VE à DashSharing, nous pouvons recueillir des informations relatives à :
- Consommation d'électricité
- Activité de la session de charge
- Performance du chargeur
- Données d'éligibilité aux crédits carbone
Ces données nous permettent de suivre l'activité de charge et de gérer les programmes de crédits carbone.
2. Comment nous utilisons vos informations
DashSharing utilise les informations collectées aux fins suivantes :
- Pour créer et gérer les comptes utilisateurs
- Pour suivre l'activité de charge des VE
- Pour calculer l'éligibilité et les gains en crédits carbone
- Pour exploiter et améliorer notre plateforme
- Pour traiter les paiements ou les versements le cas échéant
- Pour communiquer des mises à jour, du support et des avis de service
- Pour détecter la fraude, l'abus ou les problèmes de sécurité
- Pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Cependant, nous pouvons partager des informations avec des partenaires de confiance dans des situations limitées, notamment :
- Processeurs de paiement
- Administrateurs de programmes de crédits carbone
- Fournisseurs de services technologiques et de cloud
- Autorités réglementaires ou gouvernementales lorsque la loi l'exige
- Partenaires commerciaux impliqués dans l'infrastructure de charge des VE
Tous les partenaires tiers sont tenus de maintenir des mesures de protection appropriées pour vos informations.
4. Cookies et technologies de suivi
DashSharing peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
- Comprendre l'utilisation du site web
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Surveiller les performances de la plateforme
- Améliorer la sécurité
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient ne pas fonctionner correctement.
5. Sécurité des données
DashSharing met en œuvre des mesures de protection techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l'accès, l'utilisation abusive ou la divulgation non autorisés.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
6. Rétention des données
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour :
- Fournir les services
- Tenir les registres financiers et réglementaires
- Résoudre les litiges
- Appliquer les accords
Les informations peuvent être supprimées en toute sécurité ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
7. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction d'informations inexactes
- Demander la suppression d'informations personnelles
- Retirer votre consentement pour certaines activités de traitement
Les demandes peuvent être soumises via nos coordonnées ci-dessous.
8. Services tiers
DashSharing peut s'intégrer à des plateformes tierces, y compris des fournisseurs de paiement, des plateformes matérielles de charge de VE et des systèmes réglementaires.
Ces services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, et DashSharing n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
DashSharing peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.
L'utilisation continue de la plateforme constitue l'acceptation de la politique mise à jour.